JEDAI CUBE Manual
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JEDAI CUBE Release Note
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JEDAI CUBE Manual
JEDAI API
JEDAI CUBE Release Note
JEDAI CUBE Manual
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JEDAI CUBE Release Note
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JEDAI CUBE Manual
JEDAI CUBE Manual
NEXUS
2022-09-02 PM 01:28
Edit
머리말
파트 I.
CUBE 운영자 매뉴얼
1.
운영자 매뉴얼 개요
2.
엔진 구조
3.
엔진 구동 방법 및 도구
4.
엔진 프로세스
5.
쉘 스크립트 및 기타도구
6.
자원 확인 도구
7.
비상시 사용 도구
8.
Recovery 매뉴얼
파트 II.
CUBE 엔진 기능 및 추가기능 설명
1.
CUBE Virtual Routing 설명
2.
CUBE 보안
3.
CUBE 옵션 추가사항
4.
EWT(예상대기시간) 개념과 구현
파트 III.
CUBE UI 시작
1.
CUBE 제품구성
2.
CUBE 설치
3.
CUBE 실행
4.
CUBE 업데이트
5.
CUBE 에러메세지
6.
CUBE 정렬방식기준
파트 IV.
CUBE Messenger
1.
CUBE Messenger 이해
2.
CUBE Messenger 사용
3.
CUBE Messenger 메뉴
파트 V.
CUBE Personal
1.
CUBE Personal 이해
2.
CUBE Personal 사용
3.
CUBE Personal 메뉴
파트 VI.
CUBE insight
1.
CUBE insight 이해
2.
CUBE insight 사용
3.
CUBE insight 설정
파트 VII.
CUBE Reporter
1.
CUBE Reporter 이해
2.
CUBE Reporter 사용
3.
CUBE Reporter 통계
파트 VIII.
CUBE Administrator
1.
CUBE Administrator 이해
2.
CUBE Administrator 자원
3.
CUBE Administrator 기능 & 설정
파트 IX.
CUBE Scenario
1.
CUBE Scenario 이해
2.
CUBE Scenario 사용
3.
CUBE Scenario 시나리오 스크립트
4.
CUBE 인바운드 전략
파트 X.
CUBE Campaign
1.
CUBE Campaign 이해
2.
CUBE Campaign 사용
3.
CUBE Campaign 캠페인 운영
4.
CUBE 리스트 매니저
파트 XI.
동영상
1.
CUBE 싱글모드(single) 엔진 시작 정지 동영상 가이드
2.
CUBE 이중화모드(HA) 엔진 시작정지 동영상 가이드
3.
CUBE 운영시 자원 추가/수정/삭제 방법
4.
CUBE 운영시 콜정보 확인 툴
5.
CUBE 운영시 자원 확인 툴
6.
CUBE 운영시 긴급 사용 툴
파트 XII.
연동가이드
JEDAI API
JEDAI API
kevin
2026-03-19 AM 09:54
Edit
파트 I.
api 개발 가이드
1.
NXPROXY_RIO 개발가이드
파트 II.
api 연동 가이드
2.
IVR 콜추적 연동 가이드
3.
유형별 상담결과에 대한 통계 제공
파트 III.
U-CTI API 가이드
1.
QNA, 게시판 상담 Restful-API_Manual
파트 IV.
WebRTC Framework(iOS)
1.
적용 방법
2.
함수
3.
고객채팅 함수
4.
데모앱
파트 V.
WebRTC Framework(Android)
1.
적용 방법
2.
함수
3.
고객채팅 함수
4.
데모앱
파트 VI.
WebRTC Framework(PC)
1.
적용 방법
2.
함수
3.
nxSoftPhone v2.0
파트 VII.
Web Softphone
1.
Zendesk에 Softphone 설치하기
2.
Salesforce Softhphone 연동
3.
Web Softphone IPT
4.
Web Softphone IPCC
파트 VIII.
U 상담톡
1.
kakao biz 센터 API(미지원)
2.
kakao biz 상담톡 API
3.
kakao biz 수신 API
4.
kakao biz 알림톡 API(미지원)
5.
kakao biz 알림톡 센터 API(미지원)
6.
kakao biz 알림톡 업로드 API(미지원)
7.
kakao biz 친구톡 API(미지원)
8.
Line biz 수신 API
9.
Line biz 상담톡 API
10.
Naver 톡톡 수신 API
11.
Naver 톡톡 상담톡 API
12.
WeChat biz 수신 API
13.
WeChat biz 상담톡 API
14.
Biz SMS API
15.
Biz E-mail 전송 API
16.
페르소나 챗봇 연동 문서
17.
Biz Push API
18.
통계 API
19.
U 상담톡 서버 포트 구성 정보
파트 IX.
Web API(U PBX 연동)
1.
NxWebApi 개발 가이드 문서
2.
Biz 상담톡 외부 연동 규격
3.
고객 채팅(Web Chat) Quickstart
4.
발신전용 API (SBC 연동)
파트 X.
CCaaS 연동 규격
1.
청약 자동화 연동 규격
2.
청약 자동화 테스트 방법
3.
청약 자동화 API
4.
인증 및 고객정보 API
5.
과금정보 조회 API
파트 XI.
시나리오 편집기 GW
1.
센터 API 연동 규격서
2.
센터 API 연동 규격서(old ver)
3.
(미사용)시나리오 편집기 상태 관리 API
파트 XII.
라우팅봇 API
1.
라우팅봇 시나리오 API
파트 XIII.
U PBX 가이드
1.
U PBX CLI
2.
PBX Redis
JEDAI CUBE Release Note
JEDAI CUBE Release Note
NQAT
2020-09-01 AM 09:08
Edit
1.
CUBE Release 규칙
파트 I.
Release 3.0(Beta) - 종료
1.
CUBE 3.0.12 Release Note(2019년 12월)
2.
CUBE 3.0.11 Release Note(2019년 9월)
3.
CUBE 3.0.10 Release Note(2019년 6월)
4.
CUBE 3.0.9 Release Note(2019년 3월)
5.
CUBE 3.0.8 Release Note(2018년 12월)
6.
CUBE 3.0.7 Release Note(2018년 9월)
7.
CUBE 3.0.6 Release Note(2018년 6월)
8.
CUBE 3.0.5 Release Note(2018년 3월)
9.
CUBE 3.0.4 Release Note(2017년 12월)
10.
CUBE 3.0.3 Release Note(2017년 9월)
11.
CUBE 3.0.2 Release Note(2017년 6월)
12.
CUBE 3.0.1 Release Note
13.
CUBE 3.0.0 Release Note
파트 II.
Release 2.8(종료) - 3.0으로 시작
1.
CUBE 2.8.0 Release Note
파트 III.
Release 2.7
1.
CUBE 2.7.22 Release Note(2020년 9월)
2.
CUBE 2.7.21 Release Note(2020년 3월)
3.
CUBE 2.7.20 Release Note(2019년 12월)
4.
CUBE 2.7.19 Release Note(2019년 9월)
5.
CUBE 2.7.18 Release Note(2019년 6월)
6.
CUBE 2.7.17 Release Note(2019년 3월)
7.
CUBE 2.7.16 Release Note(2018년 12월)
8.
CUBE 2.7.15 Release Note(2018년 9월)
9.
CUBE 2.7.14 Release Note(2018년 6월)
10.
CUBE 2.7.13 Release Note(2018년 3월)
11.
CUBE 2.7.12 Release Note(2017년 12월)
12.
CUBE 2.7.11 Release Note(2017년 9월)
13.
CUBE 2.7.10 Release Note(2017년 6월)
14.
CUBE 2.7.9 Release Note(2017년 3월)
15.
CUBE 2.7.8 Release Note
16.
CUBE 2.7.7 Release Note
17.
CUBE 2.7.6 Release Note
18.
CUBE 2.7.5 Release Note
19.
CUBE 2.7.4 Release Note
20.
CUBE 2.7.3 Release Note
21.
CUBE 2.7.2 Release Note
22.
CUBE 2.7.1 Release Note
23.
CUBE 2.7.0 Release Note
파트 IV.
Release 2.6
1.
CUBE 2.6.4 Release Note
2.
CUBE 2.6.3 Release Note
3.
CUBE 2.6.2 Release Note
4.
CUBE 2.6.1 Release Note
파트 V.
Release 2.5
1.
CUBE 2.5.3 Release Note
2.
CUBE 2.5.2 Release Note
3.
CUBE 2.5.1 Release Note
4.
CUBE 2.5.0 Release Note
파트 VI.
Release 2.4
1.
CUBE 2.4.18 Release Note
2.
CUBE 2.4.17 Release Note
3.
CUBE 2.4.16 Release Note
4.
CUBE 2.4.15 Release Note
5.
CUBE 2.4.14 Release Note
6.
CUBE 2.4.13 Release Note
7.
CUBE 2.4.12 Release Note
8.
CUBE 2.4.11 Release Note
9.
CUBE 2.4.10 Release Note
10.
CUBE 2.4.9 Release Note
11.
CUBE 2.4.8 Release Note
12.
CUBE 2.4.7 Release Note
13.
CUBE 2.4.6 Release Note
14.
CUBE 2.4.5 Release Note
15.
CUBE 2.4.3 Release Note
16.
CUBE 2.4.2 Release Note
17.
CUBE 2.4.0 Release Note
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