3.1개요

이 사용설명서는 Web Softphone 사용자를 위해 작성되었습니다.

3.1.1사용하기 전에

이 사용설명서는 Web Softphone 에 대해 소개하고, 사용자가 Web Softphone 애플리케이션을 정확하게 설치하고 사용하도록 그 방법을 설명합니다. 이 사용설명서에 사용된 제품의 그림이나 화면 이미지는 품질 향상을 위해 예고 없이 변경될 수 있고 사용하는 버전에 따라 지원하는 기능은 달라질 수 있습니다.

3.1.2개요

Web SoftPhone은 WAiV API를 사용하여 음성 통화 서비스를 지원하는 애플리케이션으로 이 프로그램을 통해 IP전화기에서 사용할 수 있는 대부분의 기능을 사용할 수 있습니다.

3.1.3하드웨어 및 운용체제(OS) 요구사항

애플리케이션을 사용하는 데 필요한 PC 및 OS 요구 사항은 다음과 같고 제품에 따라 화면 구성의 차이가 발생할 수 있습니다.

3.1.3.1하드웨어

• 구글 크롬 98+ 이상 설치된 Window PC

• 마이크 및 스피커 장치 필수

3.1.4실행하기

1. 제공되는 html 파일을 열거나 제공되는 웹 페이지에 접속 합니다.

2. WEB Softphone 아이콘을 더블 클릭하여 실행합니다.

3.2로그인

로그인을 위해서는 SIP 서버 계정 정보 및 DN 계정 정보가 필요합니다.

• 관리자에게 문의 하세요.

3.2.1로그인

로그인에는 SIP서버 계정 및 DN 계정이 필요합니다.

3.3메뉴

전화 입력이 가능한 메인 화면입니다. 접속 상태 및 로그인한 ID와 DN을 확인할 수 있습니다. 우측 상단에 메인 메뉴로 구성되어 있습니다.

3.3.1로그아웃

로그아웃시, 로그인 화면으로 전환됩니다.
(네트워크 이상이 있을경우 자동으로 로그아웃 될수 있습니다)

3.3.2전화

수신/발신등의 전화 기능을 제공합니다.

3.3.2.1키패드/발신

키패드를 이용하여 번호를 입력 후 전화를 걸 수 있습니다.

3.3.2.2수신

3.3.2.2.1수신

수신된 전화를 받을 수 있습니다.

3.3.2.3통화중 기능

통화중에 보류 및 협의 기능을 사용할수 있습니다.

3.3.2.3.1통화 기능

• 보류 : 전화를 보류 합니다. 보류 후 보류 해제 버튼을 통해 보류 해제합니다.

• 음소거 : 자신의 음성을 상대방에게 전달하지 않습니다.

• 협의 : 기존 통화를 보류한 채, 새로운 사용자에게 전화를 겁니다.

• 전환 : 협의된 유저에게 기존 통화를 전환합니다.

• 키패드 : DTMF 를 전송합니다.

3.3.3메뉴

3.3.3.1수신거부

수신 거부 설정을 할수 있습니다.

3.3.3.2착신전환

착신전환 설정을 할수 있습니다.

3.3.3.3통화목록

• 통화목록을 확인 할수 있습니다.

• 통화목록에서 발신 버튼을 이용해서 발신이 가능합니다.

3.3.4설정

당겨받기, 자동응답, 서버설정 등은 배포시 설정가능합니다. 자세한 사항은 관리자에게 문의 하세요

3.3.5오픈소스 소프트웨어 사용 안내

이 제품에 사용된 오픈소스 소프트웨어는 아래와 같습니다.