16.1추가된 기능

재인입 callflow 통계/모니터

ASAI DLG 호종료 후 특정 상태 이벤트 생성 옵션

cisco 교환기 포워드 기능

아웃바운드 선블록 기능과 모니터

IPECS-CM AlternateCall 사용 가능하도록 추가개발

16.2향상된 기능

TSAPI 버젼에 따라서 makecall or consultation 시 privatedate 의 영향 받는 부분 개선

전광판 OB 시도횟수 사용할 수 있도록 개선

Insight 상담원실적통계 조회가 원활하도록 개선

license check 부분을 수정하여 license check 오류 현상 개선

타센터 라우팅 대용량 패킷 전송 로직 개선

관리자 계정 비밀번호 암호화 개선

DB 재시작 시 reconnect 로직 개선