23.CUBE 2.7.0 Release Note

Edit

23.1추가된기능

IB/OB 인입제한호수 기능 추가

IB 균등분배 라우팅 기능 추가

VCCR(virtual contact center routing) 기능 추가

NEXUSCUBE I IB 대기호 강제분배 기능 추가

NEXUSCUBE I 분배 비율 추이 모니터링 기능 추가

NEXUSCUBE I 콜백 통계 기능 추가

NEXUSCUBE P 통계세분화(발신모드별, 전환) 기능 추가

OB system preview 기능 추가

OB 상태구분 모니터링 및 통계 기능 추가

OB 예약 발신 기능 추가

OB 무한콜백 캠페인 시작시간 지정 기능 추가

OB 미발신 리스트 통계 관리

OB 발신 리스트 대비 통계 마감

Campaign group 기능 추가

OB API 캠페인 생성, 삭제 기능 추가

OB Listautomation 기능 추가

DB 고객 데이터 암호화 기능 추가

23.2향상된기능

UI 라이센스 로직 향상(멀티센터 이중화)

nxAdaptor ST 로직 개선

이중화 상태 event 전달 기능개선

NEXUSCUBE 로그 생성 로직 개선

AVAYA PBX 수동 로그온/오프 기능 개선

패킷량 전송 delay 현상에 대한 로직 개선

NEXUSCUBE S 시나리오 문법검사 기능 향상